Politika privatnosti

Ko obrađuje podatke

Octa Wear, Crna Gora. Kontakt: [email protected].

Narudžbe

Za narudžbu uzimamo ime i prezime, mobilni, adresu, državu, e-poštu i napomenu ako ih upišeš, i šta si naručio. Koristimo ih da potvrdimo narudžbu, pošaljemo paket i riješimo eventualnu reklamaciju ili odustanak, a kuriru dajemo ono što mu treba za dostavu. Pravna osnova je ugovor (čl. 6. st. 1. t. (b) Opšte uredbe o zaštiti podataka). Čuvamo ih dok traje posao oko narudžbe i rokovi za reklamacije, a duže samo ono što zakon traži za knjigovodstvo.

Da bismo spriječili lažne narudžbe, bilježimo šifrovani otisak mreže s koje je narudžba poslata (ne samu IP adresu) i možemo blokirati broj koji je odbio paket ili slao lažne narudžbe (čl. 6. st. 1. t. (f)).

Posjet sajtu

Sajt poslužuje Cloudflare, Inc., koji pri svakom posjetu radi isporuke i zaštite stranice kratko obrađuje tehničke podatke o pristupu (IP adresu, vrstu preglednika, vrijeme). Pravna osnova je naš legitimni interes da sajt radi sigurno (čl. 6. st. 1. t. (f)). Sami ne vodimo evidenciju posjeta.

Kolačići i reklame

Korpa i tvoj izbor o kolačićima čuvaju se samo u tvom pregledniku, da bi sajt radio.

Samo ako u obavještenju izabereš „Prihvati”, koristimo Meta Pixel i Conversions API tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd. Oni postavljaju kolačiće (_fbp, _fbc) i šalju Meti šta radiš na sajtu (posjete, pregledane i dodate proizvode, narudžbu i njen iznos), a uz narudžbu i tvoje podatke u šifrovanom obliku (e-pošta, telefon, ime, grad, poštanski broj, država), da vidimo koje reklame rade i da ti pokažemo one koje ti odgovaraju. Pravna osnova je tvoja privola (čl. 6. st. 1. t. (a)). Meta te podatke obrađuje i po svojim pravilima, a mogu se prenositi i u SAD. Bez privole ništa od toga se ne učitava ni šalje.

Privolu možeš povući kad god hoćeš, jednako lako: Postavke kolačića (i u dnu svake stranice). Izbor pitamo ponovo nakon 6 mjeseci.

Poruke

Ako nam pišeš na Instagramu, Viberu ili WhatsAppu, tvoje podatke koristimo samo da ti odgovorimo. Te usluge vode njihovi pružaoci po svojim pravilima.

Ko još obrađuje podatke

Po našem nalogu: Cloudflare, Inc. (hosting i baza narudžbi), Resend (slanje e-pošte o narudžbi) i osoba koja održava sajt. Kurir ili pošta dobija podatke za dostavu. Cloudflare i Resend imaju sjedište u SAD-u; prenos se temelji na Okviru EU-a i SAD-a za privatnost podataka i standardnim ugovornim klauzulama.

Tvoja prava

Možeš tražiti pristup svojim podacima, ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i prenos, te prigovoriti obradi. Javi nam se na [email protected]. Pritužbu možeš podnijeti i nadzornom tijelu: u Crnoj Gori Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, u Hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Ne donosimo automatizirane odluke o tebi. Zadnja izmjena: 2. 11. 2026.